mailing de clientes o que é

E-mail Marketing para Iniciantes

Aqui você neste artigo:

Importância do Mailing
Estratégias de E-mail Marketing
Como Criar um Mailing no Outlook
Como Fazer um E-mail de Marketing
Como Divulgar seu E-mail Marketing?
Como Vender por E-mail Marketing?
Como Criar uma Lista de Distribuição de E-mails no Gmail
3 ferramentas populares de gestão de e-mail marketing

Importância do Mailing

Um mailing é crucial para a estratégia de marketing de qualquer empresa, pois permite o contato direto com clientes e prospects, facilitando a disseminação de informações relevantes, promoções e atualizações. Através de um mailing bem elaborado, as empresas podem:
Aumentar a Fidelização de Clientes: Comunicação regular fortalece o relacionamento com os clientes.
Segmentação Eficaz: Permite enviar mensagens personalizadas para diferentes grupos de clientes, aumentando a relevância e eficácia das campanhas.
Economia de Recursos: O marketing direto por e-mail é mais econômico comparado a outras formas de publicidade, como impressa ou televisiva.
Medição de Resultados: É possível rastrear o desempenho das campanhas através de métricas como taxas de abertura, cliques e conversões.
Facilidade de Compartilhamento: E-mails podem ser facilmente encaminhados, ampliando o alcance das suas mensagens.

Como Criar um Mailing no Outlook

Abra o Outlook: Inicie o programa no seu computador.
Acesse Contatos: Clique em "Pessoas" ou "Contatos" no painel de navegação.
Crie um Novo Grupo de Contatos:
Selecione "Novo Grupo de Contatos" ou "Novo Grupo" na barra de ferramentas.
Nomeie o grupo conforme desejado.
Adicione Membros ao Grupo:
Clique em "Adicionar Membros" e escolha "Do Catálogo de Endereços" ou "Da Lista de Contatos".
Selecione os contatos desejados e clique em "Adicionar" e depois em "OK".
Salve o Grupo: Clique em "Salvar e Fechar".

Como Criar um E-mail com Vários Endereços no Outlook

Inicie um Novo E-mail: Clique em "Novo E-mail" na barra de ferramentas.
Adicione Destinatários:
No campo "Para", digite os endereços de e-mail dos destinatários, separados por ponto e vírgula (;).
Alternativamente, clique em "Para" e selecione contatos ou grupos de contatos da sua lista.
Escreva a Mensagem: Adicione o assunto e o corpo do e-mail.
Envie o E-mail: Clique em "Enviar".

O que é Newsletter

Uma newsletter é um boletim informativo enviado regularmente por e-mail para uma lista de assinantes. Normalmente, as newsletters contêm uma mistura de conteúdos como:
Notícias e Atualizações: Informações sobre a empresa, novos produtos, eventos e desenvolvimentos no setor.
Conteúdo Educativo: Artigos, tutoriais, dicas e melhores práticas que agregam valor ao leitor.
Promoções e Ofertas: Descontos exclusivos, promoções especiais e lançamentos de produtos.
Engajamento: Convites para eventos, webinars, enquetes e chamadas para ação.

Benefícios de uma Newsletter

Engajamento Contínuo: Mantém a marca na mente dos clientes.
Autoridade e Confiança: Estabelece a empresa como uma fonte de informação valiosa.
Conversões: Ofertas e promoções podem levar a ações imediatas, como compras ou inscrições.

Estratégias de E-mail Marketing

O e-mail marketing continua sendo uma ferramenta poderosa para engajar clientes e promover produtos ou serviços. Abaixo estão algumas estratégias eficazes para maximizar o impacto das suas campanhas de e-mail marketing.

1. Segmentação de Lista

Descrição: Divida sua lista de e-mails em segmentos baseados em critérios como comportamento de compra, localização geográfica, idade, entre outros.
Importância: A segmentação permite enviar mensagens mais relevantes e personalizadas, aumentando a taxa de engajamento e conversão.

2. Personalização

Descrição: Use dados pessoais dos destinatários, como nome e histórico de compras, para criar e-mails personalizados.
Importância: Personalizar o conteúdo do e-mail melhora a experiência do usuário e aumenta a probabilidade de ação.

3. Automação de E-mail

Descrição: Configure fluxos de e-mail automáticos, como e-mails de boas-vindas, agradecimentos por compras, e lembretes de carrinho abandonado.
Importância: A automação garante uma comunicação consistente e oportuna, sem necessidade de intervenção manual constante.

4. Teste A/B

Descrição: Realize testes com diferentes versões de e-mails para identificar qual variação obtém melhores resultados.
Importância: Os testes A/B ajudam a otimizar elementos como linhas de assunto, layout, e CTAs (calls to action) para melhorar o desempenho das campanhas.

5. Conteúdo de Valor

Descrição: Forneça informações úteis, como dicas, tutoriais, estudos de caso e notícias relevantes do setor.
Importância: E-mails com conteúdo valioso fortalecem a relação com os clientes e aumentam a fidelidade à marca.

6. Design Responsivo

Descrição: Garanta que seus e-mails sejam visualmente atraentes e funcionais em qualquer dispositivo, especialmente em smartphones e tablets.
Importância: Um design responsivo melhora a experiência do usuário e reduz a taxa de rejeição.

7. Análise de Dados

Descrição: Utilize ferramentas de análise para monitorar métricas como taxa de abertura, taxa de cliques, e taxa de conversão.
Importância: Analisar dados permite ajustar e melhorar continuamente suas estratégias de e-mail marketing.

8. Gerenciamento de Permissões

Descrição: Certifique-se de que todos os destinatários tenham optado por receber seus e-mails e facilite o processo de descadastro.
Importância: O gerenciamento adequado de permissões melhora a reputação do remetente e garante conformidade com as regulamentações de privacidade.

Domine o E-mail Marketing: Estratégias Comprovadas para Criar, Divulgar e Vender com Sucesso!

O e-mail marketing é uma ferramenta poderosa para alcançar e engajar clientes, mas muitas vezes pode ser desafiador saber por onde começar. Neste artigo, vamos explorar estratégias comprovadas para criar, divulgar e vender por e-mail marketing.

Como Fazer um E-mail de Marketing?

Defina Seus Objetivos: Antes de começar, tenha claro o que você quer alcançar com seu e-mail marketing. É aumentar as vendas, promover um novo produto ou serviço, ou simplesmente engajar sua base de clientes?
Conheça Seu Público-alvo: Entender quem são seus destinatários é fundamental para criar mensagens relevantes. Segmente sua lista de contatos com base em características demográficas, comportamentais ou de interesse.
Escolha uma Plataforma de E-mail Marketing: Existem diversas opções de plataformas de e-mail marketing disponíveis, como Mailchimp, Constant Contact e Sendinblue. Escolha aquela que melhor atenda às suas necessidades e orçamento.
Crie um Design Atraente: Seu e-mail deve ser visualmente atraente e alinhado com a identidade visual da sua marca. Utilize um design responsivo para garantir uma boa experiência de leitura em dispositivos móveis.
Escreva um Conteúdo Persuasivo: O conteúdo do seu e-mail deve ser claro, conciso e persuasivo. Destaque os benefícios do seu produto ou serviço e inclua chamadas para ação (CTAs) claras e atrativas.
Teste e Otimize: Antes de enviar seu e-mail para toda a lista, faça testes A/B para identificar quais elementos geram melhores resultados. Ajuste o assunto, o design e o conteúdo com base nos resultados dos testes.

Como Divulgar seu E-mail Marketing?

Utilize suas Redes Sociais: Compartilhe seus e-mails nas redes sociais para alcançar um público mais amplo. Incentive seus seguidores a se inscreverem na sua lista de e-mails.
Inclua um Link na Assinatura de E-mail: Adicione um link para se inscrever na sua lista de e-mails na assinatura de todos os seus e-mails pessoais e comerciais.
Crie Conteúdo de Qualidade: Produza conteúdo relevante e interessante em seu blog ou site e inclua chamadas para ação para se inscrever na sua lista de e-mails.
Faça Parcerias: Estabeleça parcerias com outras empresas ou influenciadores que tenham um público semelhante ao seu e peça que eles promovam seus e-mails em troca de algo de valor.
Invista em Publicidade Online: Considere investir em anúncios pagos em plataformas como o Google Ads ou o Facebook Ads para promover seus e-mails para um público específico.

Como Vender por E-mail Marketing?

Segmentação Eficiente: Segmente sua lista de contatos com base no comportamento do cliente, histórico de compras e interesses para enviar ofertas relevantes e personalizadas.
Personalização: Utilize dados do cliente para personalizar seus e-mails, como o nome do destinatário e recomendações de produtos com base em compras anteriores.
Ofertas e Promoções: Ofereça descontos exclusivos, cupons ou promoções especiais para incentivar as compras por e-mail.
Landing Pages Otimizadas: Direcione os destinatários dos seus e-mails para landing pages otimizadas para conversão, com uma oferta clara e chamadas para ação convincentes.
Automatização: Configure fluxos de e-mail automatizados, como e-mails de carrinho abandonado ou lembretes de produtos em estoque, para aumentar as chances de conversão.
Com essas estratégias em mãos, você estará pronto para criar, divulgar e vender com sucesso por e-mail marketing. Lembre-se de acompanhar e analisar os resultados para ajustar e otimizar suas campanhas continuamente.

Como Criar uma Lista de Distribuição de E-mails no Gmail

Criar uma lista de distribuição de e-mails no Gmail é uma maneira eficaz de enviar mensagens para múltiplos destinatários simultaneamente. Siga estas etapas para configurar sua lista de distribuição:

1. Acesse o Google Contatos

Passo: Abra seu navegador e vá para Google Contatos.
Importância: Google Contatos é a plataforma integrada ao Gmail para gerenciar seus contatos.

2. Crie um Rótulo (Label)

Passo: No painel à esquerda, clique em "Rótulos" e depois em "Criar Rótulo".
Nomeie seu rótulo: Dê um nome à sua lista de distribuição, como "Equipe de Marketing" ou "Clientes VIP".
Importância: Rótulos permitem agrupar contatos sob uma etiqueta comum, facilitando o envio de e-mails em massa.

3. Adicione Contatos ao Rótulo

Passo: Selecione os contatos que deseja adicionar ao rótulo clicando nas caixas de seleção ao lado de cada contato.
Atribua o rótulo: Com os contatos selecionados, clique no ícone de etiqueta no topo e escolha o rótulo criado.
Importância: Assegura que todos os destinatários desejados estejam incluídos na lista de distribuição.

4. Envie um E-mail Usando o Rótulo

Passo: Abra o Gmail e clique em "Escrever" para iniciar um novo e-mail.
Insira o rótulo: No campo "Para", digite o nome do rótulo. O Gmail irá sugerir automaticamente o rótulo correspondente.
Redija e envie o e-mail: Escreva sua mensagem e clique em "Enviar".
Importância: Envia o e-mail para todos os contatos incluídos no rótulo simultaneamente

3 ferramentas populares de gestão de e-mail marketing, uma gratuita e duas pagas:

Mailchimp:

Gratuita (com opção paga): O Mailchimp oferece um plano gratuito para até 2.000 contatos e 10.000 envios por mês. Ele permite criar campanhas de e-mail, segmentar listas de contatos, automatizar fluxos de e-mail e analisar os resultados das campanhas. A versão paga oferece recursos adicionais, como automação avançada, segmentação avançada e suporte prioritário.

HubSpot:

Paga: O HubSpot é uma plataforma completa de marketing, vendas e serviços, que inclui ferramentas de e-mail marketing. Oferece recursos avançados de automação, segmentação e personalização de e-mails. O HubSpot permite integrar todas as suas atividades de marketing em uma única plataforma, facilitando a gestão e análise de campanhas. Os preços variam de acordo com o plano escolhido e o tamanho da sua lista de contatos.

ActiveCampaign:

Paga: O ActiveCampaign é uma plataforma de automação de marketing que oferece ferramentas avançadas de e-mail marketing, automação de marketing e CRM. Ele permite criar campanhas altamente segmentadas e personalizadas, além de oferecer recursos de automação avançada, como pontuação de leads e gatilhos comportamentais. Os preços variam de acordo com o número de contatos e os recursos desejados.

Essas são apenas algumas opções no mercado de gestão de e-mail marketing. Cada uma oferece diferentes recursos e preços, por isso é importante avaliar suas necessidades e orçamento antes de tomar uma decisão.

Domine o E-mail Marketing: Conclusões Destacadas

Base Sólida com Mailing de Clientes
O mailing é a espinha dorsal do e-mail marketing, facilitando o contato direto e a comunicação com clientes e prospects.
Permite uma abordagem personalizada e direcionada, aumentando a eficácia das campanhas.
Estratégias Avançadas para Sucesso
Segmentação, personalização e automação são fundamentais para criar conexões mais profundas com o público-alvo.
Permitem enviar mensagens relevantes e oportunas, fortalecendo o relacionamento com os clientes.
Divulgação Inteligente para Alcance Ampliado
Utilize redes sociais, parcerias estratégicas e publicidade online para aumentar o alcance e engajamento das campanhas.
Amplie a visibilidade da marca e atraia novos leads de forma eficiente.
Transforme Leads em Vendas
Aplique técnicas de vendas por e-mail, como segmentação eficiente e oferta de conteúdo relevante, para impulsionar as conversões.
Transforme leads em clientes fiéis e promova o crescimento do negócio.
Integração e Análise para Otimização Contínua
Integre plataformas como Outlook e Gmail para uma gestão eficiente de listas de contatos e envio de mensagens em larga escala.
Analise dados e métricas de desempenho para obter insights valiosos e otimizar continuamente as estratégias de e-mail marketing.
Crie Relacionamentos Duradouros
O verdadeiro objetivo do e-mail marketing é criar relacionamentos duradouros com os clientes, fornecendo valor e relevância em cada interação.
Fortaleça a posição da sua marca no mercado digital, impulsionando o crescimento e aumentando as vendas.
Dominar o e-mail marketing não se trata apenas de enviar e-mails, mas sim de criar experiências significativas e impactantes para seus clientes. Com as estratégias certas em vigor, você pode alcançar resultados extraordinários e levar seu negócio para o próximo nível.